CDGP - Tout savoir sur votre espace client personnel



	En tant que client(e) Carte Privilège, vous avez accès à votre espace client personnel. Dans celui-ci, vous pourrez gérer votre compte, obtenir des informations sur ce dernier mais aussi être informé des nouveaux services dont vous pourrez bénéficier. N’hésitez pas à vous y rendre !

Pour demander un financement ⁽¹⁾ si votre compte vous le permet. Vous pouvez demander un financement ⁽¹⁾ en ligne 24h/24 et 7j/7 pour régler toutes vos dépenses, en utilisant le compte de votre Carte Privilège. Vous recevrez votre financement ⁽¹⁾ par virement sous 48h sur votre compte bancaire ou par chèque sous quelques jours ! Dans le cadre d’un fonctionnement normal de votre compte et sous réserve des utilisations effectuées avant votre demande. Pour connaître la situation de votre compte Vous consultez le montant de votre réserve de crédit et l’historique de vos opérations : achats et remboursements… Pour plus d’informations sur le détail de vos opérations, voyez votre relevé de compte ou contactez votre conseiller au 02 38 72 40 40 (du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00). Pour recevoir votre relevé de compte électronique. Protéger l’environnement est devenu un combat de tous les jours... Vous pouvez contribuer à la protection de la nature en demandant à recevoir votre relevé par voie électronique : il vous permettra de consulter vos 12 derniers relevés archivés, d’accéder à la situation de votre compte beaucoup plus tôt que si vous deviez attendre le relevé de compte papier et aussi, d’éviter l’envoi de ce dernier par voie postale. En plus, c’est un service gratuit ! Pour retrouver les informations financières de votre compte Carte Privilège Vous avez accès aux conditions de votre compte : le TEG appliqué à vos financements ainsi que le barème de remboursement associé à votre compte. Pour signaler la perte ou le vol de votre Carte Privilège Vous pouvez signaler en ligne la perte ou le vol de votre Carte Privilège depuis le menu principal de votre espace client, en cliquant sur « Communiquer la perte ou le vol de votre Carte ». Votre Carte sera mise en opposition et ne sera plus utilisable. Par la suite, en contactant votre conseiller au 02 38 72 40 40 (du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00), vous demanderez à recevoir une nouvelle Carte Privilège.


		Foire Aux Questions

Le compte de la Carte Privilège est un crédit reconstituable d’un an renouvelable, sous réserve d’acceptation de votre dossier par CDGP et après expiration du délai légale de rétractation de 14 jours calendaires. Au 01/08/2010, le TEG révisable en vigueur est de 21,14% jusqu’à 1500 € d’encours crédit et de 19,26% au-delà. Tous les TEG sont hors assurance facultative. Le barème de mensualités appliqué lors de l’ouverture d’un compte Carte Privilège est le suivant : 20 € jusqu'à 500 € empruntés, 30 € de 500,01 € à 1000 €, 45 € de 1000,01 € à 1500 €, 60 € de 1500,01 € à 2000 €, 90 € de 2000,01 € à 3000 €, 3% du solde dû au-delà de 3000 €. Pour connaître le barème de mensualités associé à votre compte, connectez-vous à votre espace client en cliquant ici.
Les mensualités intègrent le remboursement du capital, des intérêts et de l’assurance du compte, si vous y avez souscrit. Le coût total du crédit dépend de la durée et du montant emprunté.